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10 BENEFICIOS DE LAS REDES SOCIALES PARA MI NEGOCIO



Usos productivos de la social media para mi negocio


La humanidad está atravesando un momento crucial, no solo por la nueva normalidad que ha marcado la pandemia actual influyendo de manera muy puntual la forma en como interactuamos con los demás y particularmente está ampliamente mediado por las redes sociales, esta forma de comunicación ha afectado directamente también a las empresas, las cuales se han visto en la necesidad de resaltar su presencia en redes para que su impacto favorezca sus resultados comerciales.

Si eres un emprendedor, dueño de negocio o haces parte de una empresa, este contenido te va ayudar a comprender los beneficios que tiene el uso de redes sociales en tu negocio / emprendimiento, ten presente, además, que cada red social se especializa o tiene puntos fuertes, por lo cual, partiendo de tu producto, elige la o las redes sociales que pueda potenciar mejor tu producto o servicio considerando también el público al cual está dirigido o diseñado. Te compartimos los usos productivos o beneficios que tienen estas comunidades:


1. Reconocimiento de Marca

Ten presente que detrás de las redes sociales, las personas siguen estando allí, por lo cual, es la oportunidad para darte a conocer y que tus clientes o prospectos sepan quién eres, que haces y que es lo que les ofreces; además a través de reseñas tus clientes pueden opinar sobre tus productos y/o servicios lo que hará que tu marca sea más visible, de esta manera te pueden seguir, contactar o comprar.


2. Omnipresencia

Aquí se hace realidad tú 24/7, por lo cual puedes crear relaciones más cercanas con tu audiencia, debido a que no existen fronteras ni barreras culturales, geográficas o físicas. Tus clientes o prospectos pueden acceder a tus productos y/o servicios en el momento que ellos tengan la disponibilidad de hacerlo y lo mejor, desde cualquier parte del mundo, esto se favorece con la accesibilidad que permite tener un celular conectado a internet.


3. Comunicación Bidireccional

Las redes sociales permiten una rápida comunicación bidireccional, para las empresas pueden llegar de forma más rápida para comunicar noticias, mensajes importantes, promociones y ofertas de manera instantánea y para los clientes pueden acceder a los productos y/o servicios de modo inmediato y a su vez interactuar contigo, exponer sus inquietudes y opiniones, también van a sentir que estas más cerca de ellos y que te interesas en suplir sus necesidades.


4. Inmediatez

Es indiscutible que el mundo online tiene una gran ventaja muy particular y es su inmediatez. Puedes postear noticias y ofertas relacionadas con tus productos y/o servicios y obtener al instante las reacciones de tus clientes relativas con lo que ofreces. No es necesario esperar al día siguiente, puesto que te lo podrían comprar de manera online y acceder a los beneficios que estas promocionando.


5. Crear Comunidad

Consolidar un círculo sólido en torno a tu marca a través de ofertas o promociones que nazcan en tus perfiles sociales es una realidad que los visionarios y empresarios están aprovechando. Desarrollar la capacidad para que tu audiencia este pendiente de cada detalle y que pueda acceder a lo que tienes para dar hará el efecto de hacer parte de algo y a su vez sientan especiales por pertenecer a esta comunidad.


6. Potenciar Visibilidad en Buscadores

Los buscadores de internet utilizan algoritmos, que marcan a través de diferentes parámetros los resultados, haciendo el proceso más complejo. Sin embargo, uno de los parámetros que se tiene en cuenta es que tan popular es un contenido en redes sociales, es decir, si le gusta al público y si se comparte el contenido aumenta la probabilidad de que se posicione mejor en los resultados a la hora de usar motores de búsqueda. Esto nos invita a hacer un buen uso de las redes con contenido de valor que beneficie a nuestra audiencia y también a nuestra marca.


7. Medición

Lo que se puede medir se puede mejorar, y con las redes sociales se puede crear un escenario para establecer cuantos clientes se han interesado en mi producto, de qué manera están relacionados con mi marca y cómo reaccionan a las ofertas y demás contenido que se postea. Las estadísticas de las redes sociales te permiten rentabilizar las inversiones tanto en tiempo como en dinero. Monitorizar los datos que arrojan es importante para determinar cuál estrategia es más favorable para tu emprendimiento y fortalecer tu producto o servicio.


8. Compartir contenido

A través de compartir en las redes sociales contenido de valor, y lo que publicas en tu blog te ayudará aumentar tu audiencia y acrecentar el tráfico de tu sitio web. Ten en cuenta que el contenido debe estar bien redactado, planeado, organizado y utilizado estratégicamente para lograr un objetivo, por ejemplo, fidelizar la audiencia de tu marca.


9. Subir contenido en diferentes formatos

La social media permite compartir contenido en diferentes formatos, por lo cual es importante que analices cual es el contenido que mejor funciona para tu producto o servicio teniendo en cuenta el comportamiento de tu audiencia. Por ejemplo, los contenidos que tiene imágenes, videos o gifs tienen una mayor acogida que un contenido meramente escrito.


10. Marketing digital

Podemos potenciar los beneficios de las redes sociales utilizando el marketing digital, para ello, puedes a través de pequeñas inversiones y campañas tener un alcance mucho mayor. Puedes probar con diferentes estilos de publicaciones en distintos formatos (imagen, video o gifs) para luego evaluar el nivel de interés de tu audiencia. La experiencia te va indicando que tipo de contenido es el que más se adapta a tu producto y/o servicio y a su vez te sirve para ir perfilando tu cliente ideal.


Por los anteriores beneficios podemos ver que en las redes sociales existe un gran potencial para fortalecer nuestro emprendimiento y la tendencia actual es abrir mercado en el mundo digital y este sin dudas es un buen escenario.



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